Preguntas frecuentes del propietario

Abahana Villas ofrece un verdadero servicio 360º alrededor de su propiedad:

  • Gestión integral del alquiler vacacional.
    • Oficinas de atención permanente para huéspedes en Calpe y Moraira.
    • Servicio de limpieza de la Villa antes, durante y a la salida del huésped.
    • Ropa de cama y toallas disponibles para huéspedes de Alta Calidad.
    • Limpieza y Mantenimiento de piscinas y jardines.
    • Servicio permanente de atención a huéspedes.
    • Control de Calidad de las Villas antes, durante y tras las estancias.
  • Conservación, mantenimiento y reparación de las instalaciones.Compra-Venta inmobiliaria.
  • Inversión.
  • Gestión fiscal de alquileres y compra ventas.
  • Seguros.
  • Decoración y reformas. 
  • Administración de la propiedad.

Nuestro nivel de ocupación y rentabilidad de propiedades es el más alto del sector. Este hecho es contrastable comparando las villas ocupadas y disponibles con las de diferentes agencias de alquiler turístico de la Costa Blanca.

Desde el año 1999, año en el que Abahana Villas comenzó su andadura, la ocupación en temporada alta siempre ha oscilado entre el 90% y 100%, mientras que en la temporada media el porcentaje de ocupación oscila entre el 50% y el 80% según la demanda de cada semana. 

Es importante destacar, que incluso en la crisis de los años 2008 a 2012 y temporadas estivales de 2020 y 2021 (pandemia mundial) el nivel de demanda se mantuvo dentro de los rangos indicados anteriormente. 

Es habitual que clientes, normalmente de mediana edad y procedentes de países centroeuropeos y nórdicos, reserven nuestras propiedades durante los meses de Noviembre a Abril, buscando el clima templado comparativamente con el de sus países de origen. 

Los altos niveles de ocupación de la empresa, se consiguen gracias a nuestra excelente web en continua evolución, un potente equipo de tecnología, un gran equipo multilingüe de reservas disponible durante los 7 días de la semana, una potente red de touroperadores internacionales, así como una alta inversión anual en posicionamiento SEO, y una valiosa base de clientes recurrentes (más de 30.000) de Abahana Villas, que confían año a año en nosotros. 

¡Esto es muy improbable! Los precios fijados se establecen con parámetros que determinan un "rating", (como las estrellas de un hotel), y usando nuestros datos estadísticos de ocupación (desde el año 1999) nos llevan a eliminar posibles riesgos y a obtener un alto grado de fiabilidad.

En el caso de que su villa tuviera una ocupación inferior a la prevista, nuestro equipo desarrollará una campaña activa sobre su propiedad para potenciar su ocupación en el plazo mínimo posible, de manera sistemática.

Si para usted es imprescindible contar con una seguridad total en cuanto a la rentabilidad de su villa y una forma de pago adecuada a sus necesidades, puede solicitarnos que estudiemos la posibilidad de ofrecerle una tarifa garantizada, con pagos muy concretos, incluso, por adelantado.

Los propietarios asumen directamente el gasto que generan los suministros de la vivienda como agua, electricidad, internet, seguro de la vivienda y responsabilidad civil, limpieza y mantenimiento de piscina y jardín, así como coste de desgaste natural de la vivienda. 

El gasto de electricidad y gas, aunque es soportado por el propietario, recibe una compensación por parte de Abahana Villas, por uso energético de aire acondicionado y calefacción que tiende a neutralizar, y en ocasiones, superar el coste real soportado.

Entendemos que cada propietario es un SOCIO de Abahana Villas y como tal, ha de tener las máximas garantías de rentabilidad, el mejor servicio personalizado y por supuesto todas aquellas ventajas que Abahana Villas ha conseguido reunir a su alrededor para maximizar los ingresos de sus SOCIOS-PROPIETARIOS, pero también para REDUCIR COSTES, y todo ello en un ENTORNO SEGURO y a largo plazo.

Debido al gran número de socios-propietarios que han confiado en nuestra estrategia, Abahana Villas permite reunir a su alrededor muchos más recursos, servicios y especialistas extremadamente competentes y logra los precios más competitivos. Esto es determinante en nuestro éxito.

Para ello, ponemos a su disposición unos servicios y actuaciones especiales desde el primer día.

  • Zona de propietario en nuestra web con información sobre reservas y gestión de la Villa.
  • Seguros especializados que cubren todo tipo de riesgos a bajo coste.
  • Mantenimientos y reparaciones profesionales con costes bajos.
  • Control y conservación continua de la propiedad.
  • Reportes de incidencias y actuaciones.
  • Un sistema tecnológico continuamente mejorado que transmite la tranquilidad y el control de su propiedad en todo momento.
  • Una base de datos de miles de huéspedes interesados en una posible compra de propiedad.
  • Una estructura organizativa, recursos y personas, enfocada a poder ofrecer a los huéspedes un servicio y atención al cliente de alta calidad, y múltiples servicios adicionales.
  • Un equipo de personas extremadamente competentes que conjuga experiencia, dinamismo y unos altos estándares éticos y morales, reflejando siempre fiabilidad y honestidad.

No, Abahana Villas gestiona en exclusiva el calendario de alquiler de cada villa.

La contratación plurianual es siempre recomendable. Ello permite que Abahana Villas tenga una perspectiva de largo plazo de su villa y pueda así realizar tareas adicionales de mantenimiento y valorización sobre ella.

Además, en el caso de que nos solicite un contrato de 3 años, le ofreceremos condiciones especiales para nuestros servicios.

Por supuesto, alquilar y vender al mismo tiempo no son incompatibles, todo lo contrario, gracias al alquiler, vender es más fácil y más rápido.

Gracias a la proximidad y confianza que durante años hemos creado con los huéspedes de nuestras villas de alquiler, Abahana Villas consta hoy en día de una amplia y valiosísima base de clientes potenciales en tener una vivienda, un sueño, un proyecto único en la Costa Blanca. Ofrecemos desde hace años nuestra profesionalidad a su servicio.

A la vez, si estos compradores desean alquilar y rentabilizar su futura vivienda o inversión, podrán hacerlo directamente con nosotros desde la primera semana.

¡Por supuesto! Realizamos una limpieza al final de cada estancia, repasos y limpiezas intermedias. Además planificamos y llevamos a cabo diversos controles de calidad por parte de nuestro equipo, para mantener el alto nivel de exigencias por parte de nuestros huéspedes, e intervenimos en su vivienda cada vez surge cualquier tipo de incidencia que se produzca en la misma.

¡Por supuesto! Usted puede hacernos llegar las fechas de sus reservas que solo tendrán coste para usted si contrata algún servicio de apoyo. Solo necesitamos que nos avise con antelación suficiente para planificarlo adecuadamente

Obviamente, su casa tendrá que estar disponible (no reservada) para las fechas elegidas. 

El propietario debe comunicarlo a nuestro equipo de Reservas a través del email: info@abahanavillas.com o en el teléfono +34 965 87 45 40, desde donde responderán a su solicitud con la mayor celeridad posible, y confirmarán el bloqueo de las fechas personales elegidas.

Sí. Abahana Villas dispone de un avanzado sistema de gestión de alquiler accesible desde su ordenador o teléfono móvil y le ofrece la posibilidad de consultar fácilmente el estado de ocupación de su propiedad, los ingresos generados, las actuaciones realizadas en su casa, así como descargar las facturas que emitimos de sus ingresos y posibles gastos derivados por ejemplo, de los servicios contratados. 

Solo se tiene que conectar a su zona privada usando el nombre de usuario y la contraseña que se asigna a cada propietario.

Nuestra Responsable de Control de Calidad le puede asesorar acerca de los objetos y utensilios que deben estar en la villa y los que no son necesarios.

La legislación española grava a partir del año 2016 los ingresos de propietarios por el arrendamiento de su propiedad con el 19% (24% si declara su residencia en un país que no sea de la unión europea). 

En Abahana Villas le ofrecemos un estudio personalizado de su situación para que antes de la contratación tenga una buena aproximación del coste fiscal que tendrá en su caso específico.

Los propietarios reciben los pagos siempre y en su totalidad por transferencia bancaria.

Los pagos de los precios relativos a las reservas ya efectuadas se pagan con la periodicidad acordada, generalmente de manera trimestral.

Las transferencias bancarias se pueden hacer a cuentas de cualquier país, siempre que incluyan código BIC-SWFIT.

Abahana Villas le ofrece la gestión de su piscina y del jardín con un nivel de servicio excelente y con un precio muy competitivo.

Trabajamos con un nuevo proceso de control del estado de su piscina y jardín por parte de nuestro equipo de control de calidad adicional al realizado por nuestro equipo de piscineros y jardineros, para dar respuesta al incremento notable del nivel de exigencia de huéspedes y turoperadores.

El reportaje fotográfico de su villa lo realiza el fotógrafo profesional propio de Abahana Villas, que tanto por el equipo técnico profesional que utiliza como por su nivel y experiencia acumulada, sacará el máximo partido visual a su propiedad. 

Contacta con nosotros

Puedes contactarnos de 9:00 a 22:00h en el teléfono:

Puedes enviarnos un correo electrónico a esta dirección:

Oficinas

Oficina  Calpe:

Avda. Jaime I El Conquistador, nº31.
03710 Calpe, Alicante

Tlf:
+34 965 838 233
+34 638 948 094 (Urgencias)

Nuestra oficina de Check-in de Calpe estará abierta de manera permanente para este servicio, agradecemos que concretes con el equipo de Reservas la hora de tu llegada.

 

Oficina  Moraria:

Centro Comercial Moravit. Carretera Moraira-Calpe, nº 306
03724 Moraira, Alicante

Tlf:
+34 965 595 615
+34 608 580 870 (Urgencias)

Nuestra oficina de Check-in de Moraira estará abierta de manera permanente para este servicio, agradecemos que concretes con el equipo de Reservas la hora de tu llegada.