Аренда виллы EL PALMERAL
EL PALMERAL
Overview
закрывать
EL PALMERAL
What you should know
Health and safety care
Abahana Villas employs all hygiene and health measures for common safety and tranquility.
Гостиничные услуги
Служба обслуживания и постоянное внимание во время вашего пребывания.
Прачечная и химчистка.
Промежуточная уборка.
Хранение багажа.
Служба безопасности.
Аренда автомобилей, мотоциклов и велосипедов.
Трансферы из аэропорта и заказ такси.
Бронирование развлечений (парки развлечений, рестораны, экскурсии, спа и т. д.).
Услуги няни и шеф-повара.
Доставка свежих продуктов.
Бронирование рабочих помещений в нашем офисе.
Multiple payment options
10% - 90%: Бронируйте без забот
50% - 50%: Баланс и гибкость
Ежемесячно
Одноразовый платеж: Простота и скидка 5% за предварительное бронирование
Personal service
У нас есть ключи. Мы управляем виллами.
Вы наш гость: мы заботимся о вас, как вы заслуживаете, с добротой и отличием.
Личное обслуживание на месте, сопровождение и круглосуточное обслуживание.
Опытный и многоязычный персонал.
Проживание с максимальным уровнем сервиса.
Only the best villas
Лучший выбор вилл на северном побережье Коста-Бланка.
Виллы, которые своим очарованием, стилем или расположением делают разницу.
Множество отзывов от реальных клиентов.
Бронируйте напрямую и наслаждайтесь всеми преимуществами.
Frequent questions about your stay
Отсюда вы можете ознакомиться с основными вопросами наших гостей.
Просмотреть часто задаваемые вопросыПолитика отмены
Мы предлагаем вам три варианта, чтобы удовлетворить ваши потребности, а также конкретную политику отмены при официальных ограничениях:
Бронируйте этот вариант, чтобы получить наилучшую возможную цену с не возвращаемой политикой отмены.
В случае отмены до 14 дней до прибытия, независимо от причины, вы получите купон на полную оплату, который можно использовать для любого другого пребывания без ограничения вилл.
В случае отмены до 14 дней до прибытия, независимо от причины, вы сможете выбрать между возвратом оплаченной суммы за вычетом расходов по отмене (8% от суммы бронирования) или купоном на 100% оплаченной суммы.
Мы предоставляем полный возврат оплаченной суммы по любому из наших тарифов, если ваше пребывание не может состояться по одной из следующих причин:
- Карантин длительностью не менее 7 дней для въезда в Испанию.
- Временное закрытие границ (граница выезда из страны происхождения или въезда в Испанию).
- Периметральное закрытие, препятствующее въезду в Валенсийское сообщество.
- Секторальное закрытие (запрет аренды курортного жилья в Испании или в провинции Аликанте).
Окно отмены из-за конкретных официальных ограничений: Между 14 и 7 днями до даты прибытия или за день до прибытия, если причина отмены возникает в течение последних 7 дней перед прибытием.
FAQ
Стоимость аренды на время отпуска включает в себя размещение на выбранной вилле, все налоги на объект недвижимости (НДС, местные налоги, коммунальные платежи, туристический сбор), расходы на водоснабжение и источники энергии, административные расходы и расходы на обслуживание и уборку виллы.
Аренду виллы можно оформить по электронной почте или по номеру телефону в нашем отделе бронирования, а также на нашем сайте, где вся процедура очень проста и абсолютно безопасна.
Конечно! Для получения персональных консультаций и помощи при оформлении бронирования обратитесь в наш отдел бронирования по адресу электронной почты: info@abahanavillas.com или позвоните по номеру: +34 965 87 45 40. После того, как вы выберете объект недвижимости, отвечающий вашему вкусу и требованиям, просто сообщите нам предпочтительную форму оплаты, и мы направим вам предварительное бронирование.
После этого вилла будет заблокирована для бронирования другими людьми в течение 72 часов, чтобы вы успели совершить первый платеж. Сразу после получения оплаты вам направляется подтверждение бронирования.
Наши специалисты отдела бронирования находятся в вашем распоряжении с понедельника по пятницу с 08:00 до 22:00, а в выходные дни с 09:00 до 22:00. Мы проводим консультации на разных языках и всегда подстраиваемся под ваше расписание и пожелания.
Чтобы оформить онлайн-бронирование, зайдите на главную страницу нашего сайта (www.abahanavillas.com). Здесь вы сможете найти, отфильтровать по характеристикам и сравнить виллы, доступные для бронирования на указанные даты. После того, как вы определитесь с выбором виллы, нажмите на кнопку «Забронировать» и пошагово пройдите интуитивно понятную процедуру онлайн-бронирования.В нем всего две ступени.: Настройка бронирования и Оплата.
Совершить платеж через онлайн-оплату на нашем сайте можно при помощи банковских карт Visa, Mastercard или Maestro. В случае возникновения вопросов или необходимости оплатить бронирование посредством банковского перевода, обратитесь в наш отдел бронирования.
Вы получите автоматическое подтверждение бронирования по электронной почте сразу после первого платежа или оплаты полной стоимости бронирования!
Есть 4 варианта оплаты:
- Платеж 10 % - 90%: Доступно для бронирований, сделанных более чем за 31 день до даты заезда.
1-ый взнос: 10% по подтверждении бронирования.
2-ой взнос: 90% необходимо оплатить не позднее, чем за 31 день до вашего приезда. - Платеж 50 % - 50%: Доступно для бронирований, сделанных более чем за 7 день до даты заезда.
1-ый взнос: 50% по подтверждении бронирования.
2-ой взнос: 50% необходимо оплатить не позднее, чем за 7 день до вашего приезда. - Ежемесячный платеж: Доступно для бронирований, сделанных более чем за 180 день до даты заезда.
- Единовременный платеж: Всегда доступен. Для подтверждения необходимо оплатить полную стоимость бронирования. Этот способ оплаты является обязательным для всех бронирований, сделанных менее чем за 7 дней до прибытия. С этим вариантом оплаты можно получить 5% скидку, если бронирование было сделано не менее чем за 31 день до прибытия.
Нет, оплата не будет списываться с вашей банковской карты автоматически. Вам будет необходимо войти в Кабинет пользователя и лично совершить оплату до даты истечения срока действия предыдущих платежей.
Если вы захотите продлить сроки аренды после подтверждения бронирования, вы сможете узнать о наличии такой возможности в вашем Кабинете пользователя или у специалистов нашего отдела бронирования.
Процедура изменения дат, уменьшения срока аренды или разделения срока пребывания более сложна, и в данном случае вам всегда следует руководствоваться положениями Общих условий использования и аренды.
Форму оплаты после подтверждения бронирования изменить нельзя, но можно, по вашему желанию, выбрать разные способы оплаты (например, первый платеж банковской картой, второй — банковским переводом).
Всю необходимую информацию о вашем бронировании и состоянии платежей вы сможете найти в своем Кабинете пользователя. Если у вас нет Кабинета пользователя на нашем сайте, его можно быстро создать на этой странице: www.abahanavillas.com/login. Для регистрации используйте адрес электронный почты, который вы указывали при бронировании.
Оформление бронирования всегда предусматривает оплату гарантии или залога, сумма которого варьируется в зависимости от характеристик виллы. Это позволяет гарантировать надлежащее использование и сохранность мебели, оборудования и обеспечение прочих условий, предусмотренных в договоре аренды.
Сумма залога, указанная в ордере договора, блокируется на вашей кредитной карте в день прибытия, но не списывается. Исключение составляют случаи судебного разбирательства. Если у вас нет кредитной карты, данная сумма оплачивается с банковской карты.
Сумма гарантийного залога будет разблокирована или возвращена на ваш счет в течение 7 дней после отъезда.
После совершения первого платежа в целях обеспечения полной безопасности вы получите письмо на электронную почту со всеми данными бронирования.
Размещение с домашними животными разрешается на большинстве наших вилл, или же их владельцы проявляют гибкость в данном вопросе. Информацию о возможности размещения с домашним питомцем вы сможете найти на нашем сайте на странице виллы или получить у наших специалистов отдела бронирования.
Если на вилле допускается размещение с домашними животными, или ее владелец одобрил вашу заявку, помните о необходимости оплатить дополнительный взнос в размере 50 евро за каждое животное.
При помощи онлайн-регистрации заезда можно указать ожидаемое время прибытия и передать ваши контактные данные, номер удостоверения личности и прочие официальные документы.
Эта простая процедура позволит вам сэкономить время в день заезда, а нам поможет организовать расписание в целях обеспечения наиболее комфортных условий регистрации по прибытии.
В высокий сезон (с июня по сентябрь) оформление заезда осуществляется исключительно с 17:00 до 20:00 в одном из двух офисов регистрации Abahana Villas. В низкий сезон вы можете запросить более ранее время заезда, и мы постараемся подстроиться под ваше расписание поездки.
В любом случае, вам понадобиться посетить наши офисы регистрации, чтобы оформить выплату гарантийного залога, предоставить копии вашего удостоверения личности и прочих официальных документов и забрать ключи. Помните о том, что вся сумма вашего бронирования должна быть оплачена до прибытия.
В случае заезда позднее 20:00 необходимо будет заранее сообщить нам приблизительное время прибытия, чтобы мы могли подготовиться к регистрации вашего заезда и скоординировать действия в соответствии с вашими потребностями (тел. +34 965 87 45 40 для звонков до 22:00; после 22:00 звонки принимаются по телефону экстренного вызова: Кальпе: +34 965 87 09 45 40, Морайра: +34 608 58 08 70). Пожалуйста, примите во внимание, что в случае заезда после 20:00 будет взиматься дополнительная оплата в размере 50 евро. Аналогичная сумма подлежит выплате, если вы пожелаете добраться до виллы в сопровождении нашего сотрудника.
Выезд должен быть совершен до 10:00 утра, при этом дом должен быть в таком же состоянии, как и при заезде: в порядке, без повреждений, мусора и скопившейся грязной посуды.
В случае обнаружения мешков с мусором, грязной посуды или повреждений после вашего отъезда, из вашего гарантийного залога будет списана соответствующая сумма.
Ключи возвращаются в офис регистрации, где были получены. Если офис закрыт, ключи следует поместить в его почтовый ящик.
Мы всегда делаем все возможное, чтобы обеспечить вам приятное пребывание, и бытовые вопросы не должны доставлять неудобств.
Вы можете позвонить нам до 22:00. по телефону +34 965 87 45 40, чтобы сообщить нам о любом инциденте. После этого часа, в случае возникновения чрезвычайной ситуации (проблемы с доступом, отсутствие электричества или воды, вторжение и прочее) вы можете позвонить нам по одному из телефонов экстренного вызова: Кальпе: +34 965 87 09 45 40, Морайра: +34 608 58 08 70).
Связаться с этой виллой
