БЕЗОПАСНЫЙ ОТДЫХ С ABAHANA

ПОДГОТОВЛЕНО ДЛЯ ВАС, ЧТОБЫ ИМЕТЬ СЕЙ

Вся наша команда прошла специальную подготовку по профилактическим мерам против COVID-19, со специальным содержанием, разработанным нашей профилактической службой.Кроме того, мы разработали протокол превентивных руководств, адаптируя помещения в наших офисах, а также разработали новые руководящие принципы по безопасности и гигиене в процессах в соответствии с требованиями законодательства и соответствия, следуя рекомендациям официальных органов и туристических организаций.

При адаптации этих мер постоянная доступность для нашей человеческой команды защитных материалов, таких как маски и перчатки, использование дезинфицирующих средств, а также средств для чистки и дезинфекции наших объектов и транспортных средств, с вирулицидными компонентами, разрешенными и зарегистрированными Министерство здравоохранения за свою доказанную эффективность против вируса в соответствии со стандартом UNE-EN 14476 для химических антисептиков и дезинфицирующих средств.

У нас также есть новые правила ежедневной уборки и дезинфекции офисных помещений, а также увеличение частоты уборки профессиональными командами.

Несколько месяцев назад мы разработали, и мы были очень исчерпывающими с ним, чтобы сделать ваше пребывание безопасным и иметь возможность простым способом помочь вам в том, что вам нужно, предлагая душевное спокойствие, приняв все необходимое для этого.

ПРОЦЕСС РЕГИСТРАЦИИ В НАШИХ ОФИСА

  Наши офисы регистрации будут открыты исключительно для этой услуги, поэтому очень важно, чтобы вы указали с командой бронирования время вашего прибытия.

  Для ускорения процесса регистрации, только ДЕРЖАТЕЛЬ резервации со всей подготовленной гостевой документацией будет иметь доступ к офису. Если есть гости, ожидающие регистрации, мы рекомендуем, чтобы только ДЕРЖАТЕЛЬ ждал своей очереди, всегда соблюдая безопасное расстояние.

  Мы сократили вместимость офисов, чтобы мы могли одновременно посещать только несколько процессов регистрации. Если вы прибываете в субботу, вам, вероятно, придется подождать снаружи, пока предыдущий гость не покинет офис для регистрации.

  Все наши сотрудники будут носить маску во время регистрации, и на стойке есть защитный экран, чтобы минимизировать контакт, а также для обеспечения безопасности и соблюдения правил. Мы просим, ​​чтобы, следуя инструкциям, вы также использовали маску для взаимодействия с нашими сотрудниками внутри офис.

  Войдя в наш офис, вы получите в распоряжение водно-спиртовой гель, который вы сможете использовать до достижения стойки, а также мусорное ведро с педалью и крышкой на случай, если вам потребуется выбросить какую-либо бумагу или материал.

  В качестве превентивной меры ключи от вилл будут дезинфицироваться после каждого использования и доставляться в упаковке с помощью клейкой крышки.

  Если вам пришлось управлять каким-либо видом платежа, чтобы запросить дополнительный, не предусмотренный в первоначальном бронировании, мы просим вас сделать это с помощью карты.

  Выход из офиса, вам придется сделать это на противоположной стороне от той, которую ожидает следующий гость, чтобы войти. Таким образом, мы можем всегда соблюдать безопасное расстояние.

ПРОБЛЕМЫ В ВИЛЛАX

Для любой проблемы или инцидента во время вашего пребывания, вы можете найти нашу команду по телефону:

  +34 96 587 45 40 

  Помните, что наша команда находится только в наших офисах, когда им необходимо выполнить регистрацию, поэтому лучше найти нас по телефону или по электронной почте info@abahanavillas.com . Мы поможем вам и постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

Если наша команда должна обратить внимание на виллу, в случае какого-либо инцидента или необходимости, о которых вы сообщили нам, они предпримут установленные меры по предотвращению расстояния и использованию маски.

ОЧИСТКА И ДЕЗИНФЕКЦИЯ ВИЛЛ

Из Департамента контроля качества и в сотрудничестве с нашими сотрудничающими командами по уборке и нашей службой по предотвращению профессиональных рисков мы разработали специальный протокол для обеспечения спокойствия всех наших гостей. Цель этого состоит в том, чтобы предоставить руководящие принципы и директивы, необходимые для правильной очистки и санитарии наших вилл, и адекватно управлять профилактикой для нашего уборочного оборудования и средств.

ABAHANA VILLAS СЕРВИСНЫЕ ПОСТАВЩИКИ

Наши поставщики услуг, такие как уборка и уход за бассейном и садом или другие, были проинформированы о профилактических мерах, которые должны быть предприняты во время их посещений вилл.

Во время вашего пребывания некоторые из этих провайдеров могут посетить сервис. Мы рекомендуем вам поддерживать социальную дистанцию, пока это происходит.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ В ТЕЧЕНИЕ МОИХ ПРАЗДНИКОВ У КОВИДА-19?

Прежде всего, мы хотим, чтобы у вас был уникальный праздник, хотя реальность означает, что мы должны соблюдать необходимые профилактические меры.
 

Важно, чтобы вы сообщали нам напрямую о случаях заражения гостей виллы во время вашего пребывания, потому что в Абахане нам пришлось бы применять наши протоколы в случае тесного контакта с нашими сотрудниками и сотрудниками.
 

Кроме того, на веб-сайте Министерства здравоохранения правительства Испании вы можете получить всю обновленную информацию на английском и французском языках (выберите язык) о коронавирусе в стране: https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov-China/ciudadania.htm

А также вы можете найти информационные материалы на других языках (английском, французском, немецком, русском и др.): Https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov/ciudadania/otrosIdiomas. htm

Чтобы сообщить о случае с симптомами и получить инструкции о том, что делать, телефон:

  +900 300 555

Мы хотим предложить вам душевное спокойствие, что в Абахане мы приняли необходимые меры, чтобы сделать ваше пребывание уникальным и безопасным.