NUEVOS DESAFIOS, MISMO OBJETIVO: TUS VACACIONES

En estos momentos de dificultad y cambios, el equipo de Abahana Villas se está fortaleciendo para seguir creando experiencias imborrables en nuestros huéspedes, si bien ahora reforzando todos los procesos para que su estancia sea también plenamente segura.

 

 

NUESTRA MAYOR PRIORIDAD ES VUESTRO BIENESTAR.

 

Entendemos que durante esta situación muchos de vosotros visteis vuestros sueños de vacaciones quebrados. Es por ello, que desde el primer momento de esta crisis sanitaria por Covid-19, empezamos a desarrollar un conjunto de medidas y protocolos de actuación para conseguir que, en cuanto la realidad sanitaria lo permitiera, pudieras ver tu sueño cumplido, teniendo así una estancia inolvidable.

 

CUANDO LA SEGURIDAD SE TRANSFORMA EN TRANQUILIDAD

Porque queremos ante todo que vivas unas vacaciones únicas, en total tranquilidad y seguridad, desde Abahana Villas hemos establecido nuevas reglas de higiene y seguridad respaldadas por nuestros técnicos especializados en limpieza e higienización que se están ya implementando en cada reserva para así cuidarte a ti y a los tuyos.

 

 

PRODUCTOS Y TRATAMIENTOS CERTIFICADOS

 

En Abahana Villas, hemos desarrollado un refuerzo adicional en nuestros protocolos de limpieza, diseñados especialmente para establecer unos estándares aún mayores en la limpieza e higienización de todas nuestras Villas.

 

 

 

 

Higienización asegurada

Cada villa contará con un proceso de limpieza e higienización más estricta, coordinada por nuestro departamento de Control de Calidad y los equipos de limpieza que utilizan en todas nuestras estancias un set de productos virucidas autorizados y registrados por el Ministerio de Sanidad por su eficacia demostrada frente al virus atendiendo a la norma UNE-EN 14476 de antisépticos y desinfectantes químicos.

Nuevos tratamientos

Se emplearán en todas las reservas, los tratamientos específicos recomendados por el Ministerio de Sanidad que garantizan la plena seguridad de nuestros huéspedes. A estos tratamientos se incorpora una secuencia de mejora continua para adaptarlos a las nuevas normas y técnicas que va incorporando el Ministerio de Sanidad y recopila el Ministerio de Turismo para su aplicación a nuestro sector.

Productos de seguridad interpersonal

Nuestro equipo está ya dotado de equipos de protección individual (mascarillas y guantes) que utilizan en cualquier interacción con los huéspedes. Además, hemos dotado las oficinas de equipos de protección (mamparas), así como de productos específicos (geles hidroalcohólicos), para garantizar vuestra seguridad en nuestras oficinas.
 

 

 

PROCESOS ADAPTADOS PARA EXTREMAR LA SEGURIDAD

Además de incorporar los productos y tratamientos indicados, en Abahana Villas hemos reforzado la seguridad en todos los procesos donde puede haber algún contacto físico. En concreto queremos destacar los siguientes.

 

Pre-check-in online y Check-in

Solicitud y envío online de documentos y datos previamente a la llegada. Desinfección de llaves de las villas y atención personalizada con solo una persona en cada puesto de atención al huésped.

Limpieza profunda

Limpieza, higienización y desinfección integral con especial hincapié en elementos como mandos a distancia, pomos de puertas, encimeras, superficies de electrodomésticos, baños y ropa de cama.
 

Máximos recursos

Potenciación de nuestro servicio telefónico para que siempre puedas contactar con nuestro equipo de reservas y atención turística así como con la Responsable de la Oficina de la que dependa su villa.
 

 

 

NUESTRA MEJOR SONRISA COMO SIEMPRE, MÁS HUMANOS QUE NUNCA.

Incluso en este contexto de tanta incertidumbre, seguimos a disposición de nuestros huéspedes ofreciendo el mejor de nuestros servicios e información actualizada sobre las pautas que vamos adoptando para que así puedan decidir sobre sus vacaciones con mayor tranquilidad. Agradecemos la plena confianza que depositan los miles de huéspedes que confían cada año en Abahana Villas para disfrutar de sus vacaciones y crean experiencias inolvidables.

 

NUESTRO VÍNCULO EMPEZÓ ANTES DE CONOCERNOS.

LA EXPERIENCIA SERÁ IMBORRABLE. 

DESEANDO VOLVER A DECIRTE

¡HOLA!