NUEVOS DESAFIOS, MISMO OBJETIVO: TUS VACACIONES

Los últimos meses han supuesto grandes cambios en nuestros hábitos, y el equipo de Abahana Villas se ha fortalecido y adaptado para seguir creando experiencias imborrables en nuestros huéspedes, asumiendo y llevando a cabo, todas las medidas necesarias para que su estancia sea también plenamente segura.

 

 

NUESTRA MAYOR PRIORIDAD ES VUESTRO BIENESTAR.

 

Desde mayo de 2020 hemos tenido la oportunidad de llevar a cabo, nuestro Proyecto COVID-19 Villas Seguras, que integra un completo conjunto de medidas preventivas. Podemos decir con satisfacción que el Proyecto Covid-19 Villas Seguras ha sido un éxito ya que hemos podido compatibilizar niveles excelentes de servicio y seguridad a nuestros huéspedes.

 

CUANDO LA SEGURIDAD SE TRANSFORMA EN TRANQUILIDAD

Porque queremos ante todo que vivas unas vacaciones únicas, en total tranquilidad y seguridad, en Abahana Villas hemos establecido nuevas reglas de higiene y seguridad respaldadas por nuestros técnicos especializados en limpieza e higienización y prevención de riesgos, que se están ya implementando en cada reserva para así cuidarte a ti y a los tuyos.

 

 

PRODUCTOS Y TRATAMIENTOS

 

En Abahana Villas seguimos llevando a cabo un refuerzo adicional en nuestros protocolos de limpieza, diseñados especialmente para establecer unos estándares aún mayores en la limpieza e higienización de todas nuestras Villas actualizándolos y adaptándolos a las circunstancias actuales.

 

 

 

 

Higienización asegurada

Cada villa cuenta con un proceso de limpieza e higienización estricta, coordinada por nuestro departamento de Control de Calidad y los equipos de limpieza que utilizan en todas nuestras estancias un set de productos virucidas autorizados y registrados por el Ministerio de Sanidad por su eficacia demostrada frente al virus atendiendo a la norma UNE-EN 14476 de antisépticos y desinfectantes químicos.

Nuevas medidas

En todas las estancias se llevan a cabo las medidas específicas recomendadas por el Ministerio de Sanidad que garantizan la plena seguridad de nuestros huéspedes. A estas medidas se incorpora una secuencia de mejora continua para adaptarlas a las nuevas normas y técnicas que va incorporando el Ministerio de Sanidad y recopila el Ministerio de Turismo para su aplicación a nuestro sector.

Productos de seguridad interpersonal

Todo nuestro equipo está dotado de equipos de protección individual (mascarillas entre otros) que utilizan en cualquier interacción con los huéspedes. Además, hemos dotado las oficinas de Check-In de equipos de protección (mamparas), así como de productos específicos (geles hidroalcohólicos y protocolos de limpieza), para garantizar vuestra seguridad en nuestras oficinas.
 

 

 

PROCESOS ADAPTADOS PARA EXTREMAR LA SEGURIDAD

Además de incorporar los productos y tratamientos indicados, en Abahana Villas hemos reforzado la seguridad en todos los procesos donde puede haber algún contacto físico. En concreto queremos destacar los siguientes.

 

Check-in

Desinfección de llaves de las villas y atención personalizada con solo una persona en cada puesto de atención al huésped con limitación del aforo en el interior de nuestras oficinas de Check-in, aplicando nuestras medidas de prevención y protocolo de seguridad, en cada proceso de entrada y entrega de llaves.

Limpieza profunda

Limpieza, higienización y desinfección integral con especial hincapié en elementos de la villa de uso más común.
 

Máximos recursos

Hemos aumentado los recursos en nuestro servicio de atención telefó´nica para que siempre puedas contactar con nuestro equipo de reservas y atención turística así como con nuestro equipo de Control de Calidad de la Oficina que gestiona su villa.
 

 

 

NUESTRA MEJOR SONRISA COMO SIEMPRE, MÁS HUMANOS QUE NUNCA.

Incluso en este contexto de tanta incertidumbre, seguimos a disposición de nuestros huéspedes ofreciendo el mejor de nuestros servicios e información actualizada sobre las pautas que vamos adoptando para que así puedan decidir sobre sus vacaciones con mayor tranquilidad. Agradecemos la plena confianza que depositan los miles de huéspedes que confían cada año en Abahana Villas para disfrutar de sus vacaciones y crean experiencias inolvidables.

 

NUESTRO VÍNCULO EMPEZÓ ANTES DE CONOCERNOS.

LA EXPERIENCIA SERÁ IMBORRABLE. 

DESEANDO VOLVER A DECIRTE

¡HOLA!